---

---

Tartalom

Marketing és piaci környezet
A marketing szerepe az üzleti életben és társadalomban
A marketing fogalmi változásai
A marketingkoncepció
A marketingorientáció érvényesülése
Tudományos megközelítések a marketingben
Jogi és etikai megfontolások a marketingben
Piac és verseny
A piac fogalma
A piacszegmentálás
A pozicionálás
A marketing szerepe a piaci versenyben
A versenyszabályozás a marketingben
Fogyasztói magatartás
A vásárlási folyamat
A fogyasztót érő környezeti hatások és az információk feldolgozása
A fogyasztói döntéseket befolyásoló tényezők
A fogyasztási magatartás magyarázó modellje és a döntési szabályok
A piacszegmentáció magatartási alapjai
A fogyasztókutatás
A fogyasztói érdekvédelem
Szervezetek beszerzési magatartása
A szervezeti vásárlók és a beszerzés sajátosságai
A beszerzési döntés folyamata
A beszerzési központ
A szervezeti beszerzési magatartás általános modellje
A szervezeti vásárlók piacszegmentációja
Kapcsolati marketing
A közbeszerzési törvény hatása
Piacok megismerése
A piaci kereslet hosszú távú alakulásának magyarázata
A keresletet befolyásoló tényezők
A marketing eszközei
Termék és márka
A termékfogalom fejlődése
A szolgáltatások sajátosságai
Márkázás
A márkahűség
Termékminőség, termékfelelősség és márkavédelem
Termékpolitika
Termékpiaci műveletek
A termék piaci életgörbéje
Új termék kialakítása
A terméktervezés módszerei
Árpolitika
Az ár szerepe a gazdasági döntésekben
Árképzési módszerek
Költségelvű árképzés
Kereslettől függő árképzés
A versenytársakhoz, kínálathoz igazodó árképzés
A fogyasztói árelfogadás
Az árképzés marketing gyakorlata
Az árképzés jogi vonatkozásai
Az értékesítési rendszer
Az értékesítési rendszer áramlásai
Az értékesítési rendszer által ellátott funkciók köre
Az üzletkötéshez (tranzakció) tartozó funkciók
Logisztikai funkciók
Az áruforgalmat elősegítő funkciók
Összefüggések az értékesítési funkciócsoportok között
Az értékesítési út
Az értékesítési út tervezése
Centralizáció és decentralizáció az értékesítési rendszerben
A franchise
Az értékesítési utak megválasztásának jogi vonatkozásai
Az értékesítési rendszer szereplői
A nagykereskedelem szerepköre
Kiskereskedelem
Korszerű módszerek a vevői igények kielégítésében
Személyes eladás
A személyes eladás szerepe az értékesítési rendszerben
Az értékesítési tárgyalás
Az eladószemélyzet irányítása
Az ügynöki teljesítmények modellje
A reklám alapjai és formái
Kommunikáció és vevői információbefogadás

A hirdetés
A Public Relations (PR)
Az eladásösztönzés
Közvetlen marketing
A reklámeszközök jellemzői
Reklámtervezés és reklámhatékonyság
Reklámtervezés
Reklámhatás és reklámhatékonyság
A reklámpiac szereplői
Reklámszabályozás

A marketingrendszer működtetése
Marketing információrendszer
Az információkkal szembeni követelmények
A piackutatási folyamat
Marketingmodellezés
Piaci előrejelzés
A piackutatás etikai és jogi vonatkozásai
Marketingszervezet
A szervezetépítési elvek és a marketingfunkció elhelyezkedése a vállalatoknál
A marketingtevékenységek szervezeti megjelenítése
Funkcionálisan felépülő marketingszervezet
Termékmenedzseri rendszer
Földrajzi terület szerint kialakított marketingszervezet
Piacorientált marketingszervezet
Szervezeti koordináció
Emberi tényező és piaci szervezet
Marketingvállalat mint a vállalati szervezetek új formája
Nemzetközi marketing
A nemzetközi piacok sajátosságai
A nemzetközi marketing motiváló tényezői
A nemzetközi marketing elméleti közelítései
A nemzetközi piacralépés formái
Marketingstratégia
Marketingdiagnózis
Marketingstratégiák vállalati szempontú elemzése
A marketingstratégia megvalósítása (taktika)

Kiadó: Aula Kiadó Kft.
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve: 2003
Kiadás: 6.
Kötés típusa: Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám: 620 oldal
Nyelv: Magyar
Méret: 22 cm x 20 cm x 4cm
ISBN: 963-9078-53-0
Megjegyzés: Táblázatokkal, ábrákkal.